公司福利待遇不错,可就是留不住人才;
总有员工目中无人,整天我行我素,不服管教;
员工态度懒散,你每天忙成狗,而他们却显然无所事事……
作为企业领导者,在管理员工的过程中,或多或少都会碰到以上令人头疼的问题,特别是在这个员工流失率居高不下的浮躁时代,更是对企业如何管理员工提出了更高的要求。
管理员工的情绪
员工的工作情绪会直接影响他们自己的工作状态,愉快的、积极的工作情绪能感染给别人,带动别人工作,同样,消极的、悲观的工作情绪也能传染给其他员工,影响整个团队的工作氛围。因此,管理者要留心员工的情绪变化,对比他们的情绪是否与以前有较大的波动,通过有针对性的情绪疏导法,让员工适当发泄自己。对于那些总是喜欢抱怨工作,埋怨公司的员工,则要采取有效的措施与他们谈心,屡教不改者,及时“砍掉”,以免他们将这种负面情绪传给其他员工。
顺势而为的激励手段
直线管理咨询、深圳十大管理咨询顾问樊小宁老师认为,万物生长有规律,对于企业如何管理员工也一样,企业管理的规律源自企业的机制,所有的企业机制都是为了让员工更好地发展。员工会因为绩效的不同彼此竞争,这时就要采取顺势而为的激励手段引导员工合理竞争,比如,当你想批评一个业绩非常差的员工时,不妨表扬业绩好的员工,“XXX的工作业绩完成得很好,除了太努力,其他我都非常满意,以后要记得早点回家陪陪老婆孩子哦”,通过这样的方式,在鼓舞工作业绩出色的员工的同时,也能让其他员工找到学习的标杆,并且意识到自己的不足,从而更加奋进。
权利下放
对于企业如何管理员工这个问题,要坚持老板做人,经理做事,员工做技的原则,三者各司其职,如果老板一味地劳心劳肺,凡事都亲力亲为,能不累吗?
聪明的老板懂得充分利用经理这个角色,让经理帮助自己打点好企业,当员工犯错时,由经理去批评指正,彻底把自己变成局外人,团队才能更速成长。一句话,老板放权,才能真正体现经理的“权”和自己的“威”,营造良好的企业氛围。
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